- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省廣州市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-04-09至2026-07-08
職位：總機
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店總機電話接聽、轉接及留言服務，確保通訊暢通
2、處理客人各類問詢，提供準確信息及解決方案
3、記錄并傳達重要電話內容至相關部門
4、協助處理緊急呼叫及突發事件通知
5、維護總機設備正常運行，及時報修故障
6、整理每日通訊記錄并提交工作報告
【崗位要求】
1、普通話標準，具備基礎英語溝通能力
2、聲音清晰悅耳，具備良好的電話禮儀
3、能熟練操作電腦及辦公軟件
4、具備較強的應變能力和服務意識
5、可適應輪班工作制（含夜班）
6、有酒店相關工作經驗者優先
