【崗位職責(zé)】
1、檢查房態(tài)并記錄
2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管
3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等
4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品
5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品
6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品
7、清理已退的房間
8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出
9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品
10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題
11、匯報(bào)有可疑行為的客人
12、匯報(bào)房間遺失物品
13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交給樓層主管拾到物品
15、為客房做清理后的檢查
16、填寫客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表
17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯
18、清理窗戶內(nèi)部
19、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬
20、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等
21、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水
22、整理員工車中有污損的布草
23、將員工車中的垃圾清除
24、完成樓層主管交給的額外任務(wù)
25、填寫房間狀態(tài)表
26、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛
【崗位要求】
1、身體健康,而且適應(yīng)長時(shí)間工作
2、能夠承受工作壓力
3、視力好
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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由西安興正元集團(tuán)投資建設(shè)的騾馬市商業(yè)步行街,位于西安市東大街騾馬市1號(hào),總建筑面積25萬平方米,總投資15億元人民幣,是集購物、休閑、餐飲、娛樂、演藝、展示、商務(wù)、金融、酒店、旅游為一體的大型現(xiàn)代化綜合性商業(yè)步行街。作為西安興正元集團(tuán)總公司下屬的子公司,西安興正元國際酒店,它坐落在騾馬市商業(yè)步行街南區(qū),毗鄰鐘樓、攜手碑林、眺望大雁塔。建筑面積2萬平方米,整體投資1.35億人民幣。