工作內(nèi)容:
1、配合客房部經(jīng)理做好監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全部房務(wù)工作,為住客提供具有規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好客房的清潔、維修、保養(yǎng),保證客房和公共區(qū)域達到衛(wèi)生標準,確保服務(wù)優(yōu)質(zhì)、設(shè)備完好。
3、協(xié)助部門經(jīng)理制定衛(wèi)生工作計劃和崗位責任制、操作流程等,并與其他部門做好溝通協(xié)作工作。
4、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,督導(dǎo)、檢查各崗位責任和操作規(guī)程的執(zhí)行落實情況,并向部門經(jīng)理匯報。
5、每天抽查主管查過的重要客人房間、空房及維修房。檢查所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生狀況,確保衛(wèi)生干凈和工作秩序正常。
6、合理調(diào)配人力,提高工作效率,確保清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水準。
7、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
職位要求:
1、有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
2、具備良好的溝通能力和團隊合作意識;
3、對酒店行業(yè)有一定的了解,具有較強的責任心和抗壓能力;
4、有良好的服務(wù)意識,愿意接受工作中的挑戰(zhàn)。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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? ? ? ?上海美麗園大酒店有限公司成立于1997年8月,公司注冊資本5485萬元,由上海中麗房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司投資,經(jīng)營范圍主要為旅客住宿和餐飲服務(wù),承擔國內(nèi)外旅游賓客的住宿和餐飲、會務(wù)等接待服務(wù)工作。? ? ? ?上海美麗園大酒店有限公司擁有豐富的餐飲,會務(wù)服務(wù)等接待經(jīng)驗,曾圓滿完成第五屆全國殘疾人運動會坐式排球運動隊、第十二屆夏季特殊奧林匹克運動會、世博會、進博會、電視電影節(jié)團隊、長三角圍棋賽、上海書展、維也納少年合唱團等VIP接待任務(wù),熱情專業(yè)的服務(wù)團隊,以及細致個性化的服務(wù)特色,給各級領(lǐng)導(dǎo)和賓客們留下來深刻的印象,獲得一致好評。聯(lián)系電話:021-61715588傳真號碼:021-62493835地址:延安西路396號Email:hrm@rend.com.cn? ? ? ?ahrm@rend.com.cn