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1.按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將每次運送情況做好記錄；?
2.協助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點；?
3.按照服務流程迎送客人，提供拉門服務；?
4.維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通；?
5.準確回答客人的詢問，主動做好服務工作；
6.熟悉酒店各種服務項目和營業時間，向客人推銷酒店的各項服務，介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業、旅游等方面資料；
7.隨時聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務及為客提供物品轉接服務；?
8.為客人指路，認真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求；?
9.負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規定登記和辦理簽收手續；?
10.受理客人行李寄存及領取，并做好詳細的存取記錄；?
11.協助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內外的燈光。
?任職資格：?
1.身體健康，形象良好；
2.普通話標準，有一定英語基礎；
3.有良好的客戶服務意識；?
4.持健康證上崗；?
5.有相關工作經驗者優先考慮。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--全服務中檔酒店/4星級
100-499人
國有企業
? ? ? ?上海美麗園大酒店有限公司成立于1997年8月，公司注冊資本5485萬元，由上海中麗房地產開發經營有限公司投資，經營范圍主要為旅客住宿和餐飲服務，承擔國內外旅游賓客的住宿和餐飲、會務等接待服務工作。? ? ? ?上海美麗園大酒店有限公司擁有豐富的餐飲，會務服務等接待經驗，曾圓滿完成第五屆全國殘疾人運動會坐式排球運動隊、第十二屆夏季特殊奧林匹克運動會、世博會、進博會、電視電影節團隊、長三角圍棋賽、上海書展、維也納少年合唱團等VIP接待任務，熱情專業的服務團隊，以及細致個性化的服務特色，給各級領導和賓客們留下來深刻的印象，獲得一致好評。聯系電話：021-61715588傳真號碼：021-62493835地址：延安西路396號Email：hrm@rend.com.cn? ? ? ?ahrm@rend.com.cn
