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• 五險一金
• 節日禮物
• 帶薪年假
• 技能培訓
• 崗位晉升
• 員工生日禮物
• 管理規范
• 人性化管理
• 月休八天

崗位職責
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、按照屬地政府要求，準確上報各項信息；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

崗位要求
1、中專以上文化程度，英語口語良好者優先錄用；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、熟悉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

酒店簡介：酒店為一個獨立的院落式酒店，到處可見千年古樹，大塊的綠地、花草、涓涓流水。不僅保持了原建筑的古樸風格，而且增添了現代氣息。酒店定位為城市商務、旅游快捷型酒店。以客房出租為主，充分體現快捷、舒適、衛生、環保、經濟的特點。地理位置：酒店位于北京市中心地段，名副其實的皇城內，緊鄰CBD、國貿商圈。在北京貴賓樓飯店西側，東長安街上，步行至天安門僅10分鐘。酒店周邊的故宮、天安門廣場、中南海、皇史窚等建筑物彰顯著北京的政治和文化，及獨一無二的皇家風范，為建設別具一格的酒店項目創造了優越的文化和藝術氛圍。客房設施：酒店為庭院式建筑，擁有各式客仿古套房 162間，房間經過藝術家精心設計，風格獨具匠心、賦有明清時代的韻味。所有客房內配有書桌、高速網絡連接、大屏幕液晶電視機、衛星電視頻道等。餐飲：咖啡廳　室外茶座其他服務：商務中心、外幣兌換、保險箱、交通服務、旅游景點咨詢、機票預訂及停車場。