崗位職責
1.協助住客搬遷行李。
2.代客交收信件、包裹、便條及電報等。
3.負責所有電話詢問及柜臺詢問事宜。
4.保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務。
5.代理行李保管事宜和簽發行李索取標簽事宜。
6.保養行李服務設備。
7.保持行李儲藏室之整潔。
8.收集住客之退房門匙。
9.提供大堂正門之開門迎賓服務。
10.迎接客人,提供幫助,把客人引領到總臺接待處。
11.在正門開門及歡迎客人時,如遇雨天,需拿傘方便客人上、下車。
12.從總臺接待員手中接過鑰匙后,再一次核對鑰匙牌上的房間號碼。
13.帶領客人到指定房間及介紹房間設備及其使用方法。
14.住客退房時,引領其到收款臺辦理退房手續。
15.把行李裝上出租車,盤點行李件數及恭請客人確認。
16.協助保持大堂區域清潔和整齊。
17.對上向行李組主任報告及負責。
18.負責其它由行李組主任所安排之任務。
崗位要求
1.擁有一年以上五星級酒店相關工作經驗;
2.良好的英語運用能力;
3.身體健康,思維敏捷。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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大連日航飯店系日航飯店總公司旗下日航飯店國際連鎖品牌(NIKKO HOTELS INTERNATIONAL),在中國大陸地區的第10家國際五星級豪華酒店,由首旅日航酒店集團委托經營管理。日航飯店總公司(JAL HOTELS )作為大倉酒店及度假村集團(OKURA HOTELS & RESORTS)控股的酒店集團目前在全球各地已有53家連鎖酒店,在中國主要分布于北京、上海、天津、大連、廈門、無錫、蘇州等經濟中心或沿海城市,以及臺北和香港地區。大連日航飯店屹立于市區中心,擁有得天獨厚的地理優勢。地處大連的金融商務中心(CBD),與人民路商圈,中山廣場商圈信步之遙,與大連港、造船廠毗鄰而立。同時處于大連的文化中心,安于室內即可一覽俄羅斯風情街、青泥洼購物中心、天津街及長江路休閑文化夜生活一條街;宏濟大舞臺、大連藝術展覽館和大連古玩藝術品廣場也盡收眼底。高達36層的大連日航飯店已成為先鋒設計與時尚精品的典范。將優雅居住、品質服務與現代化設施完美結合,感受商旅休閑的愜意暢快。Always Trusted,Always Ahead值得信賴,永遠領先。?