【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店賓客及內(nèi)部用車使用;
2、協(xié)助賓客裝卸行李,提供熱情、專業(yè)的迎送服務(wù);
3、無出車任務(wù)時(shí),在禮賓臺(tái)負(fù)責(zé)客人的迎賓、行李服務(wù)及問詢工作;
4、熟悉酒店周邊交通及景點(diǎn)信息,為賓客提供準(zhǔn)確的指引和幫助;
5、協(xié)助處理賓客的臨時(shí)需求,如叫車、車輛清潔等;
6、定期檢查禮賓車輛的狀態(tài),確保其清潔及正常運(yùn)行;
7、配合其他部門完成臨時(shí)安排的接待任務(wù)。
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,態(tài)度熱情、耐心;
2、能夠適應(yīng)倒班工作制,包括夜班及節(jié)假日值班;
3、身體健康,能勝任長(zhǎng)時(shí)間站立及戶外工作;
4、具有B1及以上駕照及駕駛經(jīng)驗(yàn)豐厚;
5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,服從工作安排;
6、無不良記錄,責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié)。