招聘信息/Join Us
- 職位性質：全職
- 工作地區：廣州市白云區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：食宿面議
- 年齡要求：22-28
- 計算機能力：一般
- 語言要求：粵語(熟練)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4千-6千
- 職位有效期：2026-04-08至2026-07-07
職位：白云服務大使
崗位職責/職位描述
1、負責VIP賓客、重要客人及高級會員的全程接待、迎送、入住跟進及專屬個性化服務；
2、負責行政酒廊日常服務、環境維護、賓客接待及運營配合；
3、負責賓客關系維護，主動關注賓客需求，及時處理咨詢、意見及簡單投訴；
4、負責OTA平臺評價信息跟進、收集與反饋，協同相關部門做好線上口碑管理；
5、配合房務部其他部門完成重要接待、活動保障及現場服務；
6、收集賓客喜好與服務建議，完善客史信息，提升賓客體驗；
7、完成上級安排的其他服務與運營相關工作。
