1. 銷售活動(dòng)
a).會見客戶,包括銷售拜訪.
b).根據(jù)酒店的規(guī)定提前制定系統(tǒng)的銷售計(jì)劃.
c). 有效的收集客戶的各項(xiàng)需求信息.
d). 會見住店客人,建立客戶關(guān)系并記錄客戶意見.
e).會見宴會負(fù)責(zé)人,建立良好的客戶關(guān)系.
f).通過報(bào)刊,網(wǎng)絡(luò),電視等多種渠道積極收集銷售資源.
g).積極收集客人的意見,包括積極的或是消極的意見.
h).負(fù)責(zé)為客人作相關(guān)計(jì)劃,和組織活動(dòng).
2. 客戶管理
a).錄入所有客戶信息到酒店電腦系統(tǒng).
b).管理維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)資料,并對其實(shí)時(shí)跟新.
c).負(fù)責(zé)對每位客戶制定銷售計(jì)劃.
d).對客戶的資料進(jìn)行分析,確保每位客戶的信息準(zhǔn)確.
e).對每天的銷售活動(dòng)制定有效的銷售拜訪報(bào)告.
3. 準(zhǔn)備周期性報(bào)告,完成酒店經(jīng)營預(yù)算和任務(wù).
a).協(xié)助準(zhǔn)備周期性報(bào)告,支持銷售活動(dòng)和對市場的分析.
b).完全明確客房和宴會的銷售預(yù)計(jì)和預(yù)算,著重要增加
收益,包括客房和其他營運(yùn)地方.
4.辦公室及商務(wù)禮儀禮貌
a).按酒店的儀容儀表著裝。
b).遵紀(jì)守法
c).遵守酒店的規(guī)定包括電話禮儀,按時(shí)上班,酒店規(guī)定,員工手冊。
任職要求:
市場銷售、酒店管理等相關(guān)專業(yè),條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),同體量酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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鉑韻錦江賓館位于成都市高新區(qū)神仙樹北路8號,緊鄰二環(huán)路,由四川旅投錦江酒店有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營管理,“匯世界、集百川”,作為西南地區(qū)行業(yè)標(biāo)桿和代表,延續(xù)錦江賓館60年五星經(jīng)典品質(zhì)追求,以“重要之人”的貴賓體驗(yàn),為每一位賓客帶去難忘的尊崇與奢享。 酒店汲取東方傳統(tǒng)文化意蘊(yùn),以歐式藝術(shù)打造人文美學(xué)。擁有180間客房,以及全日餐廳、宴會廳、多功能廳、中餐包房、VIP會議室、茶坊、棋牌包間等服務(wù)設(shè)施,獨(dú)具“舒適、輕奢、靜謐”的氣質(zhì),為賓客提供理想的入住體驗(yàn)。 酒店為每一位員工提供專業(yè)的培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃,良好的社會勞動(dòng)保障,融洽的工作氛圍,讓您時(shí)刻感受到酒店對您無微不致的真切關(guān)懷!聯(lián)系方式:028-85189090