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• 技能培訓
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 管理規范
• 領導好
• 帥哥多
• 美女多
• 員工生日禮物
• 包吃包住
• 人性化管理

【崗位職責】
核心職責
專業茶藝服務與展示：精通各類茶葉的沖泡技藝、水溫控制、出湯時間及品鑒知識。
根據酒店定位和賓客需求，設計并執行標準化的茶藝表演和沖泡流程，確保每一次服務都具有觀賞性和專業性。
在酒店指定區域（如大堂吧、特色茶室、中餐廳、VIP接待室或客房送茶服務）進行現場茶藝展示，營造寧靜雅致的氛圍。
為賓客提供專業的茶葉介紹、沖泡講解和品茗指導，提升賓客的茶文化體驗。
茶品與相關產品銷售 (核心)：主動識別銷售機會：?在提供茶藝服務過程中，敏銳觀察賓客的興趣點和對茶葉/茶具的潛在需求。
專業推薦與引導：?根據賓客的喜好、預算及需求，自信、專業地推薦酒店的特色茶葉、精品茶具（如茶壺、茶杯、茶寵）、茶點禮盒及其他相關商品。
產品知識專家：?深入了解所售茶葉的產地、品種、工藝、口感特點、儲藏方式及健康益處；熟悉茶具的材質、工藝、使用保養方法及價值點。
達成銷售目標：?積極努力完成酒店設定的個人及茶品/茶具的月度/季度銷售指標。
處理銷售事務：?準確記錄銷售信息（品項、數量、金額），處理收款（或與收銀協作），確保票據清晰。負責銷售產品的包裝精美。
推廣與促銷：?積極向賓客介紹酒店正在進行的茶葉、茶具促銷活動或主題茶會信息。
客戶關系與體驗提升：以熱情、友好、專業的態度接待每一位賓客，建立良好的互動關系。
耐心解答賓客關于茶葉、茶藝、茶文化的各種疑問。
主動收集賓客對茶品、服務及環境的反饋，及時向上級匯報。
致力于為賓客創造難忘的、個性化的茶文化體驗，提升賓客滿意度和忠誠度。
茶區運營與維護：負責茶藝區（工作臺、展示柜、茶席等）的日常清潔、整理與維護，確保環境整潔、器具擺放有序、符合衛生標準。管理和維護茶具、茶器，確保其清潔、完好、狀態良好。負責茶葉、茶具等商品的庫存管理，包括日常盤點、補貨申請、收貨檢查及庫存記錄，確保銷售產品充足且質量合格。按照標準管理茶葉的儲存環境（避光、防潮、防異味）。任職要求
專業知識：具備扎實的中國茶文化理論基礎和豐富的茶葉知識（六大茶類、名優茶等）。
熟練掌握至少一種主流茶藝（如工夫茶、蓋碗茶等）的規范沖泡流程和表演技巧。
持有國家認可的茶藝師資格證書（中級或以上）者優先。
銷售能力 (重點)：必須具備主動銷售意識和強烈的服務營銷理念。優秀的溝通表達能力、親和力及說服力，能夠有效挖掘和引導客戶需求。具備基本的銷售技巧（如產品介紹、異議處理、促成交易）。對達成銷售目標有責任心和驅動力。經驗：1年以上高端酒店、特色茶館、高端會所或相關行業的茶藝服務經驗。有成功的茶品/茶具銷售經驗者優先考慮。個人素質：形象氣質佳，儀容儀表端莊大方，符合酒店服務標準。性格沉穩、耐心、細致，有良好的服務意識。具備良好的學習能力和團隊協作精神。能在壓力下工作，適應輪班制（可能包括周末和節假日）。其他：良好的普通話表達能力。基本的電腦操作能力（用于記錄庫存、銷售等）。

     鉑韻錦江賓館位于成都市高新區神仙樹北路8號，緊鄰二環路，由四川旅投錦江酒店有限公司負責運營管理，“匯世界、集百川”，作為西南地區行業標桿和代表，延續錦江賓館60年五星經典品質追求，以“重要之人”的貴賓體驗，為每一位賓客帶去難忘的尊崇與奢享。     酒店汲取東方傳統文化意蘊，以歐式藝術打造人文美學。擁有180間客房，以及全日餐廳、宴會廳、多功能廳、中餐包房、VIP會議室、茶坊、棋牌包間等服務設施，獨具“舒適、輕奢、靜謐”的氣質，為賓客提供理想的入住體驗。     酒店為每一位員工提供專業的培訓和職業生涯規劃，良好的社會勞動保障，融洽的工作氛圍，讓您時刻感受到酒店對您無微不致的真切關懷！聯系方式：028-85189090