【崗位職責(zé)】
1、敢于溝通,具備銷售能力。負(fù)責(zé)餐廳日常接待工作,包括迎賓、引導(dǎo)客人入座、安排餐位等,確保客人獲得良好的一印象
2、熟悉餐廳菜單及酒水單,能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的點(diǎn)餐建議和推薦
3、協(xié)助處理客人用餐過程中的各類需求及投訴,及時(shí)反饋并協(xié)調(diào)解決
4、維護(hù)餐廳用餐秩序,確保服務(wù)流程順暢,提升整體服務(wù)效率
5、配合收銀臺(tái)完成結(jié)賬工作,確保賬單準(zhǔn)確無誤
6、保持餐廳環(huán)境整潔,監(jiān)督餐具擺放及衛(wèi)生狀況符合標(biāo)準(zhǔn)
7、參與餐廳日常運(yùn)營會(huì)議,提出服務(wù)改進(jìn)建議【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、2年以上餐飲接待或酒店服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉餐飲服務(wù)流程
3、年齡18-35歲,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通表達(dá)能力
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力
5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)
6、能適應(yīng)倒班工作制,包括周末及節(jié)假日排班
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
鉑韻錦江賓館位于成都市高新區(qū)神仙樹北路8號(hào),緊鄰二環(huán)路,由四川旅投錦江酒店有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營管理,“匯世界、集百川”,作為西南地區(qū)行業(yè)標(biāo)桿和代表,延續(xù)錦江賓館60年五星經(jīng)典品質(zhì)追求,以“重要之人”的貴賓體驗(yàn),為每一位賓客帶去難忘的尊崇與奢享。 酒店汲取東方傳統(tǒng)文化意蘊(yùn),以歐式藝術(shù)打造人文美學(xué)。擁有180間客房,以及全日餐廳、宴會(huì)廳、多功能廳、中餐包房、VIP會(huì)議室、茶坊、棋牌包間等服務(wù)設(shè)施,獨(dú)具“舒適、輕奢、靜謐”的氣質(zhì),為賓客提供理想的入住體驗(yàn)。 酒店為每一位員工提供專業(yè)的培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃,良好的社會(huì)勞動(dòng)保障,融洽的工作氛圍,讓您時(shí)刻感受到酒店對(duì)您無微不致的真切關(guān)懷!聯(lián)系方式:028-85189090