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崗位職責/職位描述

崗位職責：

1、?協助直播主理人完成直播前的籌備工作，包括直播排期、預告發布、直播腳本的細化撰寫、直播流程的梳理與確認、道具與物料的準備及檢查（如樣品擺放、背景布置、燈光調試等）；

2、?負責直播過程中的實時控場與執行，如配合主播進行產品展示、操作直播后臺（推流、貼片、彈窗、商品上架、鏈接切換等）、信息傳遞，及時回復用戶評論區問題，引導用戶互動（點贊、關注、分享等），協助處理直播突發狀況（如臨時加品、設備小故障等），保障直播順利進行；

3、?跟進直播后的復盤工作，整理直播數據（觀看時長、互動數據、銷售數據等），協助主理人分析直播效果，總結經驗并提出改進建議；

4、?負責直播間日常維護，包括粉絲群管理、用戶留言回復、潛在客戶跟進，提升用戶活躍度和復購率；

5、?協調供應鏈、客服、倉儲等后端資源，確保履約順暢；

6、?運營賬號矩陣（主賬號+員工號/子賬號），提升粉絲增長與活躍度。

?任職要求：

1、?20-35歲，男女不限，大專及以上學歷，電子商務、市場營銷、廣告學等相關專業優先；

2、?具備1年以上直播運營或電商運營經驗，熟悉至少一個主流直播平臺（抖音、淘寶、快手等）的后臺操作流程及直播工具使用；

3、?具備較強的執行能力和細節把控能力，了解電商運營基本流程（選品、上架、后臺、售后等）；

4、?擁有良好的數據敏感性及分析能力，具備一定的溝通協調能力；

5、?工作積極主動，責任心強，能適應直播行業快節奏的工作環境。