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【崗位職責】
1、服從上級的工作安排；
2、按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將每次運送情況做好記錄；
3、協助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點；
4、做好行李服務設備的清潔工作；
5、按照服務流程迎送客人，提供拉門服務；
6、維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通；
7、準確回答客人的詢問，主動做好服務工作；
8、保持崗位周圍的環境整潔，發現果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉；
9、下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務；
10、熟悉酒店各種服務項目和營業時間，向客人推銷酒店的各項服務，介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業、旅游等方面資料；
11、隨時聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務及為客提供物品轉接服務；
12、為客人指路，認真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求；
13、負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規定登記和辦理簽收手續；
14、受理客人行李寄存及領取，并做好詳細的存取記錄；
15、協助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內外的燈光；
16、積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。
【崗位要求】
1、大專以上學歷；
2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活；
3、能進行英語日常會話，開展對客服務；
4.? 有駕駛證。
國際聯號工作經歷：優先語言能力：英語-良好計算機能力：良好
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
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國有企業
北京大興國際機場木棉花酒店是唯一位于大興國際機場航站樓內的高端商務酒店，距二層國內到達廳約300米。酒店共擁有470間客房與套房，設有中餐廳、咖啡廳、大堂吧（包含1個酒吧），掇集文創新零售空間，超過2400平方米會議與宴會空間，以及健身中心和室內恒溫泳池，供住店客人盡享健康放松的生活方式。?北京大興國際機場木棉花酒店以打造新國門的旅人書房為出發點，將傳統美學與現代化設計理念相融合，而掇集文創空間則是文化傳播、美學構建的關鍵載體。掇集規劃了綜合圖書區、主題展銷區、精品文具館、商務與旅游主題館、飲食生活館、飛行模擬體驗區、健康美妝區等八大零售區域，以及大堂Forum和X-Studio兩個展覽空間。以重視體驗與情感交流為導向，除了滿足顧客當下游逛、體驗樂趣，更進一步為客戶解決禮品選購、簡餐輕食等客制化服務。北京大興國際機場木棉花酒店為客人提供的是一個集住宿、餐飲、會議、閱讀、購物、藝文欣賞等多種業態為一體的新酒店，打造”酒店+文創”沉浸式的全新住宿環境。酒店為員工提供了具有競爭力的薪酬體系，完善的社會保險體制，健康美味的員工餐廳，舒適的員工公寓，歡迎加入北京大興國際機場木棉花。
