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• 五險一金
• 技能培訓
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 午餐補貼
• 員工生日禮物

【崗位職責】
1、負責前臺夜班的運營管理活動。
2、協調夜間各部門的工作關系，負責客戶投訴處理以及突發事件、各類意外處理。
3、接待和迎送夜間到離店的賓客，維護客戶關系，提高客人滿意度。
4、負責前臺各項夜審報表的打印，審核和簽字確認。
5、記錄當天工作的重要情況，發現的問題及處理的意見和結果，及時遞交酒店管理層閱示。

【崗位要求】
1、大專及以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。
2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規范。
3、熟悉各種應急預案的內容和程序，了解接待禮儀、禮節。
4、熟悉外事紀律，了解旅游法規，懂得治安、消防條例等法律、法規等基本知識。
5、具有較強的組織、指揮、協調和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發事件。
其他要求
語言能力：英語-良好 中國普通話-良好
計算機能力：良好

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