職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：浙江省溫州市
- 招聘人數(shù)：2人
- 學 歷：中專
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：20-35
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-03-16至2026-06-28
職位：總機/客房預定員(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。
2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。
3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。
4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。
5、調(diào)節(jié)和控制房間預訂、銷售。
【崗位要求】
1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神；
2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力；
3、中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美；
4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練；
5、具有星級酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，能夠適應倒班制。
