崗位職責(zé)/職位描述

數(shù)字渠道預(yù)算管理及執(zhí)行
? 根據(jù)酒店商業(yè)目標(biāo)，合理分配預(yù)算至各線上渠道（官方渠道直銷、品牌商城、國(guó)內(nèi)外OTA）。
? 制定并維護(hù)年度線上渠道活動(dòng)日歷，涵蓋重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)（如618、雙11、春節(jié)等）。
? 與集團(tuán)保持戰(zhàn)略協(xié)同，確保活動(dòng)規(guī)劃一致性。
活動(dòng)與產(chǎn)品管理
? 執(zhí)行集團(tuán)及酒店層面的休閑散客促銷活動(dòng)（如618、雙11、線上直播等）。
? 設(shè)計(jì)符合酒店休閑戰(zhàn)略的電商產(chǎn)品，明確目標(biāo)客群、渠道定位及活動(dòng)目標(biāo)。
? 管理產(chǎn)品全生命周期：申請(qǐng)、內(nèi)容制作、上線發(fā)布、庫(kù)存控制。

渠道與內(nèi)容優(yōu)化管理
? 定期檢查價(jià)格合規(guī)性，及時(shí)上報(bào)異常，優(yōu)化渠道分銷結(jié)構(gòu)。
? 審核酒店地理位置與POI 信息準(zhǔn)確性，協(xié)調(diào)相關(guān)團(tuán)隊(duì)解決內(nèi)容問(wèn)題。
? 管理付費(fèi)廣告投放及效果（如集團(tuán)PMP 項(xiàng)目、攜程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循內(nèi)容審核與
SEO 優(yōu)化建議，提升酒店曝光與轉(zhuǎn)化。
? 跟蹤蹤并持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)指標(biāo) (如飛豬HID%、抖音POI 評(píng)分等）。
? 負(fù)責(zé)抖音店鋪運(yùn)營(yíng)，包括KOL/KOC 合作、內(nèi)容創(chuàng)作、點(diǎn)評(píng)管理及直播投放。
? 確保酒店內(nèi)容在中英文之間準(zhǔn)確翻譯與本地化，吸引多元休閑客源市場(chǎng)。
? 優(yōu)化內(nèi)容評(píng)分，確保各渠道房型與價(jià)格展示準(zhǔn)確。

績(jī)效管理與數(shù)據(jù)分析
? 定期進(jìn)行渠道績(jī)效回顧（周/月），分析流量、轉(zhuǎn)化率、ROI、客群反饋等數(shù)據(jù)。
? 提供基于數(shù)據(jù)的優(yōu)化建議，支持戰(zhàn)略決策。
? 與集團(tuán)協(xié)作，挖掘增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
? 聯(lián)動(dòng)RMCC 收益管理中心團(tuán)隊(duì)優(yōu)化電商產(chǎn)品庫(kù)存投放，結(jié)合需求趨勢(shì)與活動(dòng)目標(biāo)，確保與整體定
價(jià)策略一致。
? 與OTA 市場(chǎng)經(jīng)理保持溝通，獲取新策略與促銷資源。