工作職責(zé):
1.全面負責(zé)前臺日常運營,包括來訪接待、電話接聽、郵件收發(fā)、訪客登記與引導(dǎo)等工作;
2.負責(zé)前臺接待及相關(guān)工作,確保服務(wù)標準統(tǒng)一、響應(yīng)及時、形象專業(yè);
3.負責(zé)辦公用品申領(lǐng)與臺賬管理、快遞收發(fā)登記、會議室預(yù)約系統(tǒng)維護等行政事務(wù);
4.及時處理突發(fā)事件,按流程上報并配合相關(guān)部門妥善處置。
任職資格:
1. 具備2年及以上國際品牌前臺工作經(jīng)驗,會使用Opera者優(yōu)先;
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識和應(yīng)變能力,能獨立處理多線程事務(wù);
3. 熟練使用Office辦公軟件及常用辦公設(shè)備,具備基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)操作能力;
4. 普通話標準,形象端正,具備職業(yè)素養(yǎng)與保密意識,嚴格遵守個人信息保護相關(guān)規(guī)定。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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深圳國際會展中心皇冠假日酒店 深圳國際會展中心皇冠假日酒店由深圳市招華會展實業(yè)有限公司投資興建,是首批落戶深圳國際會展中心區(qū)域的國際品牌酒店之一。作為皇冠假日品牌大中華區(qū)首家“摩登商旅”設(shè)計旗艦酒店,其創(chuàng)意十足且摩登時尚的設(shè)計風(fēng)格不僅為“新時代有志之士”提供高品質(zhì)且不失鮮活的入住體驗,更能滿足賓客平衡工作與生活的需求。 深圳國際會展中心皇冠假日酒店坐落于寶安區(qū)展云路,距規(guī)模龐大的深圳國際會展中心直線距離約530米,距穗莞深城軌福海西站直線距離約2.2公里,距深圳寶安國際機場直線距離約16公里,酒店位于大灣區(qū)核心地帶,便利可達香港、澳門、穗莞深及周邊城市。 酒店擁有298間客房及套房;新現(xiàn)代設(shè)計風(fēng)格糅合都市摩登元素為賓客打造靈活舒適的下榻空間。客房精心規(guī)劃為配備站立式辦公臺的工作區(qū)、舒適的沙發(fā)區(qū)和寬大的浴室,優(yōu)質(zhì)的床品和洗浴用品更能助力養(yǎng)精蓄銳,煥發(fā)活力;其中全新“摩登商旅”設(shè)計風(fēng)格的房型-“超豪華雙床房”,深諳現(xiàn)代商旅人士對私密空間的訴求,融合飛機頭等機艙設(shè)計概念,為旅客帶來非同尋常的入住體驗;觸手可及的充電端口更是滿足賓客在入住期間隨時隨地保持“電力滿滿”。 酒店設(shè)有“尚”全日制餐廳、“彤廬”中餐廳、大堂吧和皇冠假日行政酒廊等豐富的餐飲設(shè)施。其中設(shè)于大堂吧的 # 非正式 # 辦公空間為商旅賓客提供專屬的辦公空間,實現(xiàn)工作、會議和休閑的輕松切換,靈活高效。設(shè)備齊全的健身中心、SPA、室內(nèi)恒溫泳池和室外無邊際泳池讓繁忙的商旅不再疲倦,縱享輕暢時刻。 酒店擁有逾1,600平方米的靈活會議宴會場地, 共五間會議室。其中包括750平方米,層高8米,可輕松容納400人與會的無柱會展灣大宴會廳,配備專屬茶歇場地,連接步入式戶外場地和酒店停車場,為賓客往來提供便利;五間具備完善高端視聽音響設(shè)備、高速無限寬帶網(wǎng)絡(luò)及高流明投影儀的會議室滿足賓客不同規(guī)模的會議宴會需要。酒店皇冠會務(wù)總監(jiān)為賓客量身制定會議方案, 從及時反饋服務(wù)到實時跟蹤匯報,讓賓客總攬全局,高瞻遠矚,協(xié)助會議活動順利圓滿。 深圳國際會展中心皇冠假日酒店致力于為新時代的有志之士打造商旅和會務(wù)新體驗,以專業(yè)、高效、靈活和彰顯人性化的服務(wù)理念,助力每一次商旅和會議取得成功。