人才招聘/Join Us
- 職位性質：全職
- 工作地區(qū)：山西省太原市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-45
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：6千-8千
- 職位有效期：2026-04-01至2026-08-18
職位：預訂部經(jīng)理(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、收集客人意見調(diào)查問卷保持服務質量提高。
2、向客人提供準確訂房信息。
3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。
4、為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。
5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的書寫。
6、預測現(xiàn)有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。
7、熟悉處理房間預訂的程序。
【崗位要求】
1、大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗。
2、普通話清晰，英語書面和品語表達較流利。
3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能，能夠提高酒店客房預訂率。
4、具有銷售業(yè)務談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實現(xiàn)客房銷售目標。
5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力，及時制作報表向上級反饋。
6、具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。
7、能夠督導團隊成員的預訂工作，指導下級提高電話銷售能力。
