- 職位性質：全職
- 工作地區：江西省南昌市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-04-08至2026-05-08
崗位職責
1、熟悉酒店客房位置、類型、房費、折扣、酒店設施、營業時間以及特殊促銷等。
2、把客人詳細資料輸入電腦系統，并注明客人的特殊需求。
3、高效地、彬彬有禮地回答所有電話。
4、認知貴賓、萬豪顧客、回頭客和長住客人，建立良好關系并提供個性化和超值服務。
5、確保所有的客人在登記入住和退房時，提供及時，友好和禮貌的服務。
6、全面了解前臺和行政樓層的政策，程序和操作標準。
7、確保滿足客人需求和合理要求，不斷地尋找提高對客服務的機會。
