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舉報(bào)
崗位職位：
1.?開(kāi)工前到客房部報(bào)到，參加晨會(huì)，領(lǐng)取客房鑰匙，入住報(bào)告，客房分配表及任何其他特別指示。
2.?負(fù)責(zé)每日領(lǐng)取補(bǔ)充客房用品、布草，特別在雨雪天氣時(shí)注意防護(hù)。
3.?負(fù)責(zé)準(zhǔn)備清潔車、清潔工具，愛(ài)惜使用，時(shí)刻保持整潔干凈，狀態(tài)良好。
4.?以良好的面貌，親切的笑容，真誠(chéng)的態(tài)度向客人提供優(yōu)質(zhì)的客房保潔服務(wù)。
5.?在客房保潔服務(wù)過(guò)程中，保持與客人之間的溝通互動(dòng)得體，并將客人的建議及時(shí)反饋給部門(mén)。應(yīng)根據(jù)客人的性格調(diào)整互動(dòng)的程度，不得影響客人的正常生活工作，避免聊及客人隱私、公寓商業(yè)機(jī)密等信息。
6.?疫情期間與客人接觸時(shí)，注意發(fā)燒、昏睡等異常情況，及時(shí)上報(bào)并處理。
7.?遵守公寓客房保潔流程，認(rèn)真對(duì)待清潔完畢后的主管檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以糾正，并在隨后的工作中不斷提升。
8.?按培訓(xùn)要求適當(dāng)使用清潔劑及工具。
9.?有任何異常情況需立即報(bào)告客房部，包括但不限于設(shè)施設(shè)備損壞、嚴(yán)重蟲(chóng)害情況、陌生人游蕩、任何可疑事件。
10.?按規(guī)定查房并更新“房態(tài)表”上真實(shí)狀態(tài)。
11.?負(fù)責(zé)在工作時(shí)間段內(nèi)對(duì)客房鑰匙的保管，每天上下班須進(jìn)行交接工作，正確使用，不得私自復(fù)制。如工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)丟失，需立即向部門(mén)報(bào)備，并掛失。
12.?發(fā)現(xiàn)高價(jià)值的財(cái)物應(yīng)主動(dòng)提醒客人存放于保險(xiǎn)箱，并向客房部辦公室報(bào)備。
13.?清潔并整理服務(wù)區(qū)域、儲(chǔ)物間、走廊以及客梯廳。
14.?確保客人及公寓財(cái)物的安全性，發(fā)現(xiàn)客房?jī)?nèi)物品丟失問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并配合協(xié)助公寓及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。
15.?收集打掃房間內(nèi)的垃圾并送至垃圾房。
16.?在遵照公寓規(guī)章制度的前提下，服從客房主管及經(jīng)理相關(guān)指示完成工作。
17.?履行相關(guān)職責(zé)，并完成上級(jí)指派的臨時(shí)項(xiàng)目任務(wù)
年齡要求：18-45歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí)
50-99人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
本公司由新發(fā)展集團(tuán)和開(kāi)倫集團(tuán)共同注資經(jīng)營(yíng)。新發(fā)展集團(tuán)是一家綜合性跨國(guó)集團(tuán)公司，主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與銷售、酒店投資與管理、實(shí)體產(chǎn)業(yè)以及金融投資四大產(chǎn)業(yè)。 始終秉承誠(chéng)信、和諧、創(chuàng)新、發(fā)展、高效、卓越的企業(yè)理念。 集團(tuán)旗下公司最早于1984年即已成立，發(fā)展至今，集團(tuán)已擁有子公司和關(guān)聯(lián)公司逾50家，集團(tuán)總資產(chǎn)超過(guò)人民幣100億元，境內(nèi)年上繳利稅超過(guò)5億元。上海開(kāi)倫集團(tuán)公司成立于1954年，它的前身是上海造紙公司。近年來(lái)，為適應(yīng)上海城市功能的變化，集團(tuán)把改革和重組作為重要內(nèi)容，是集現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)、內(nèi)外貿(mào)易和多元投資于一體的大型國(guó)有獨(dú)資企業(yè)集團(tuán)。
