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日常工作內(nèi)容
每一天都是不同的一天，但大致工作內(nèi)容如下：
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益；
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。
我們對您的要求
1、大專以上文化程度，流利的英語口語；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊，并把建立一支包容性團隊作為追求，我們認同人與人之間的獨特性，鼓勵同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業(yè)機會，無關(guān)乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認可的文化，無論您是來自何種背景，擁有哪些經(jīng)歷，我們都能認可您的觀點。
IHG 為每名團隊成員提供適宜的發(fā)展空間，支持在協(xié)作的環(huán)境中成長并發(fā)揮自身的價值。我們知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（無論是在工作中還是在工作之外），通過我們的 myWellbeing 框架，我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場所中的幸福感。?
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加入我們，成為不斷壯大的全球大家族的一員。
國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先國內(nèi)管理公司經(jīng)歷：優(yōu)先語言能力：英語-良好
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酒店業(yè)--國際高端酒店/5星級
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Join our extraordinary world精彩世界，等你加入?洲際酒店集團在全球擁有豐富的酒店品牌組合，其中包括六善酒店、度假村及水療、麗晶酒店及度假村、洲際酒店及度假村、金普頓酒店及餐廳、英迪格酒店、逸衡酒店、華邑酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、VOCO、假日酒店及度假村、智選假日酒店、Holiday Inn Club Vacations、Avid Hotels、Staybridge Suites、Atwell Suites和Candlewood Suites。洲際酒店集團旗下特許經(jīng)營、出租、管理或擁有的酒店近6,000家，共有近890,000間客房，遍布全球逾100個國家和地區(qū)，并有約1,900家在建酒店。洲際酒店集團的酒店忠誠客戶計劃--IHG優(yōu)悅會目前在全球擁有超過1億會員。洲際酒店集團有限公司是集團控股公司，成立于英國，分別在英格蘭及威爾士注冊。洲際酒店集團在全球擁有約400,000名員工，分別在各地的酒店及集團辦公室工作。?員工價值主張Go Further Together同洲，共無際?享同洲之誼IHG 給你盡展才華的舞臺。我們提供全面的支持，讓你能夠?qū)Ｗ⒂趯崿F(xiàn)自我，并對你的努力和成就，表達認可，予以獎勵。共成長無際IHG 給你蓬勃發(fā)展的機會。我們?yōu)槊總€不同的你，提供專業(yè)知識與廣闊視野，讓你獲得個人與專業(yè)的全面發(fā)展。筑非凡天地IHG 給你創(chuàng)造非凡的可能。我們與你共享對美好世界的熱情和追求，你能看到，因為你，世界將大有不同。?酒店簡介桐鄉(xiāng)市假日酒店是洲際酒店集團旗下的一家國際四星級酒店，酒店位于桐鄉(xiāng)市世紀北大道1號，距離烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)約14公里，距離東柵景區(qū)約12公里,桐鄉(xiāng)高鐵站14公里，杭州蕭山國際機場約68公里。距嘉興、上海、蘇州、杭州等周邊城市1小時生活圈，長三角周邊地區(qū)可便利抵達。酒店擁有161間舒適設(shè)計雅致的客房與套房，同時配套有宴會廳、會議室、中餐廳、全日制餐廳、健身房等。酒店目前已開啟籌備之旅，熱招來襲，精彩世界，等你加入。一起來感受多元、平等、包容的企業(yè)文化，開啟職場無限可能。
