人才招聘/Join Us
- 職位性質：全職
- 工作地區：江蘇省無錫市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：中專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：20-23
- 計算機能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3.6千-3.8千
- 職位有效期：2026-01-12至2026-05-15
職位：中、西餐廳服務領班
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、營運
按照經理的檢查表來開始和結束一天的營運。
與客人進行積極的互動，來尋求反饋。
在餐廳中，培訓、維持和執行的服務標準。
在班次上正確執行收入和賬單控制程序。
處理日常員工的協作關系（例如時間調整）。為所有的員工和客人，建立一個安全及衛生的工作環境。
找到解決如電話服務，最后一分鐘的預定，或其他每天可能發生的問題的方法。
確保在餐廳營運時，協助服務員或領位，在各自的崗位上使客人滿意。
確保服務的食品和飲料有質量保證。
確保完成每天基本的工作。
保持員工制服的標準。
熟悉所有客人的獎勵計劃和關于他們賬目的正確結算程序。
通過所有可能的培訓和授權來激勵員工解決問題的熱情。
和員工建立有效的溝通，以爭取他們的信任和尊重。
直接或通過日志本與下一班次的主管或經理進行溝通。
確定并推薦獎勵項目，新的主意和方法。
【崗位要求】
1、必須有1年以上的餐廳工作經驗
2、有較好的服務精神和溝通技巧
