人才招聘/Join Us
- 職位性質：全職
- 工作地區：江蘇省無錫市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4.8千-5.2千
- 職位有效期：2026-03-07至2026-06-23
職位：前臺主管（夜班為主）(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
1.? 直接向資深前臺副經理匯報，直接負責管理每天的前臺工作。保證總是以一個真誠溫馨的方式歡迎客人，向客人提供高質量的服務從而時客人滿意。
2.? 客戶關系主管在當班期間負責整個前臺工作。所有工作要按照酒店流程準確及時地完成且確保持續性。
3.? 關心員工表現及技能培訓。
4.? 確保客人得到關于酒店服務及設施的信息精確。
5.? 用管理技能有效地鼓勵與激發員工。
6.? 監督員工為客人服務的質量，保證任何時候提供的服務都是高質量的。
7.? 維持酒店聲譽。
8.? 總是及時高效地為客人提供服務，處理客人所有需求。
9.? 與同事維持一個良好的工作關系。
10. 支持與幫助所有員工。
11. 直接向前廳經理匯報工作。
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