薪資構成:(底薪4500-5000)+提成+部門獎勵+夜班補貼
購買五險一金
包吃包住,宿舍距離上班路程步行5分鐘
月休6天
有年終獎
注意:需要上夜班,需要有前臺經驗,不接受夜班和節假日上班的,請不要投簡歷,不要浪費雙方時間
本崗位工作地點:福建省南平市武夷山市三姑度假區
工作內容:
1、熟悉掌握酒店的產品知識及服務標準;
2、實時掌握預抵賓客信息和房態、天氣、交通等信息,提前做好服務準備;
3、負責賓客從入住到退房的全程貼心服務,包括客房服務、餐飲服務、賓客活動等;
4、作為賓客服務的主導者,統籌、協調各部門共同為賓客提供優質專業的管家服務;
5、與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實解決;
6、及時有效的解決賓客投訴,以及協調處理酒店突發事件;
7、熟悉酒店管理系統,熟練前廳服務的專業業務和技能,為賓客辦理入住登記和離店結賬手續;
8、準確掌握酒店各類信息,為賓客提供問詢服務。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
關于我們:【一曲相思】于2019年12月創立,是一個老房改造項目,也是個全新的民宿品牌,名字取自一首歌曲的名稱,表面上表達的是相思之苦,實則是想向人們傳達的是對人生的拷問和在經歷一切之后的逐漸釋然的隨緣。同時也結合了武夷山本地著名景點“九曲溪”,人們在領略“溪流九曲瀉云液,山光倒浸清漣漪”的壯麗景色的同時,最終也將經歷諸多蜿蜒曲折,回歸平靜,九九歸一。本民宿配套產品豐富,具備餐廳,會議室,咖啡館,酒吧,演出舞臺等多種經營產品,且十分看重對人才的培養,尊重每一位勞動者的付出,讓各位在本公司勞有所獲,學有所識。關于你:希望你認同自己的工作也認同一曲相思的經營理念,適應恬靜悠閑的鄉村生活對生活充滿熱情,對事物充滿好奇心擁有良好的服務意識及職業素養,有較強的執行力和學習能力擁有良好的團隊合作精神和溝通、協調、應變能力有長期穩定的工作意愿我們歡迎所有對美好生活充滿幻想的真摯的人加入我們這個快樂的團隊。