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• 五險一金
• 節(jié)日禮物
• 技能培訓(xùn)
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 管理規(guī)范
• 員工餐廳
• 包吃包住
• 帶薪生日假

崗位職責(zé)
1.做好到店客人的迎領(lǐng)工作，察言觀色，提供酒店有針對性的親情服務(wù)。
2.協(xié)助賓客關(guān)系主任做好當(dāng)日客情及活動的接待工作。
3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，做好迎送。
4.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。
5.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進(jìn)措施與向上級反映。
6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進(jìn)措施與向上級反映。

崗位要求
1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先，有一定英文溝通能力。
2.具有良好的服務(wù)意識，團(tuán)隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。
3.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。
4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

 常州文璞酒店是由常州晉陵集團(tuán)投資建設(shè)，常州晉陵酒店管理有限公司管理的五星級標(biāo)準(zhǔn)豪華酒店。位于常州市新北區(qū)文化廣場，毗鄰常州市政府，擁有獨棟主樓，與美術(shù)館、圖書館、藝文中心、5A辦公及廣場中間品牌商業(yè)休閑娛樂區(qū)融合為一個整體，造型獨特氣勢磅礴，是常州城市美學(xué)新地標(biāo)。酒店建筑面積約3萬平方米，配備高檔客房、中西餐廳、特色咖啡廳、棋牌室、健身房。以溫馨致雅的環(huán)境、得天獨厚的地理位置及周邊配套，為本地及各地商旅客人提供豪華至尊的服務(wù)體驗。酒店設(shè)有175間多房型客房及兒童房，200人餐位的全日制自助餐廳，10間精品包廂，1間多功能豪華包廂，1間可容納15桌的無柱大屏宴會廳；2個多功能會議廳，50人餐位的特色咖啡廳，另配有4間棋牌室和1間健身房。作為晉陵酒管公司首個獨立運營的酒店，加之本身的硬件及區(qū)位優(yōu)勢，酒管團(tuán)隊將把文璞酒店打造成常州首座文化主題星級酒店，引領(lǐng)常州星級酒店體驗之新風(fēng)尚。