【崗位職責】
1、協助西餐廳經理完成日常運營管理工作,確保餐廳服務質量和運營效率;
2、負責餐廳員工排班、考勤及培訓工作,提升團隊服務意識和專業技能;
3、監督餐廳衛生、食品安全及設備維護,確保符合酒店及行業標準;
4、處理顧客投訴及突發事件,維護良好的客戶關系,提升顧客滿意度;
5、協助制定并執行餐廳促銷活動,提升營業額及品牌影響力;
6、定期盤點餐廳物資,控制成本,減少損耗;
7、完成上級交辦的其他工作任務。
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和團隊協作能力,能適應快節奏工作環境;
2、較強的溝通協調能力,能夠妥善處理顧客及員工關系;
3、學習能力強,愿意接受新事物,對餐飲行業有熱情;
4、具備一定的抗壓能力,能靈活應對突發情況;
5、有酒店或餐飲行業相關經驗者優先,無經驗者可培訓上崗;
6、能適應早晚班及節假日輪班工作制。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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常州文璞酒店是由常州晉陵集團投資建設,常州晉陵酒店管理有限公司管理的五星級標準豪華酒店。位于常州市新北區文化廣場,毗鄰常州市政府,擁有獨棟主樓,與美術館、圖書館、藝文中心、5A辦公及廣場中間品牌商業休閑娛樂區融合為一個整體,造型獨特氣勢磅礴,是常州城市美學新地標。酒店建筑面積約3萬平方米,配備高檔客房、中西餐廳、特色咖啡廳、棋牌室、健身房。以溫馨致雅的環境、得天獨厚的地理位置及周邊配套,為本地及各地商旅客人提供豪華至尊的服務體驗。酒店設有175間多房型客房及兒童房,200人餐位的全日制自助餐廳,10間精品包廂,1間多功能豪華包廂,1間可容納15桌的無柱大屏宴會廳;2個多功能會議廳,50人餐位的特色咖啡廳,另配有4間棋牌室和1間健身房。作為晉陵酒管公司首個獨立運營的酒店,加之本身的硬件及區位優勢,酒管團隊將把文璞酒店打造成常州首座文化主題星級酒店,引領常州星級酒店體驗之新風尚。