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【崗位職責】
1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。
5、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。
6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、專科以上文化程度，懂得英語。
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4、相貌端正，身體健康。
語言能力：英語-熟練計算機能力：良好年齡要求：20-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
杭州博奧開元名都臻品之選酒店是首家由德朧集團和萬豪集團合作的雙品牌酒店，位于蕭山區核心區域，周邊環伺素有西湖‘姊妹湖' 美譽的湘湖景區，緊鄰地鐵五號線，賓客可便捷前往杭州主要商務區。酒店從東方美學中吸取靈感，呈現唐風雅韻的盛世風華，傳承詩禮東方的待客之道。酒店設計靈感取材于"水"的靈動，打造雅致而活力的空間氛圍。酒店大堂展示由超3,000塊手工陶瓷磚塊制作而成的藝術作品《湘湖印象》，與湘湖的瀲滟湖光遙相呼應。酒店共設有299間客房和套房，內飾清新素雅。廚藝全日餐廳采用開放式設計帶來沉浸式美食體驗；山海極宴中餐廳主打經典杭幫菜；毓?大堂吧為賓客打造舒適的休閑空間。我們為每一位員工提供完善的后勤保障，優越的員工福利 *超棒四人間，隨時拎包入住 *提供免費當值營養工作餐 *提供免費工作裝、工作鞋及工作裝免費洗滌服務 *提供帶薪五星級專業培訓 *完善的員工活動室、閱覽室 *豐富的慶生活動、節日晚會、節慶慰問
