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1.接受管家部經理分配的當日任務安排
2.在將房間放給前臺待賣之前再次檢查房間是否為已退房并干凈
3.知道客人的具體特殊要求之后并幫助其滿足
4.根據檢查表檢查區域是否達到清潔標準，客房用品是否按標準補入充足，以及房間是否需要急修等，并全部記錄下來
5.準備客房日用品需要維修的清單，并確保所有維修工作完成，且令客人滿意
6.將拾到物記錄在冊并存入失物招領處
7.監督檢查客房、走道和樓梯的清潔衛生
8.幫助培訓客房服務員，如果服務員表現不令人滿意則可以知會管家部經理
9.檢查需要特別清潔的房間
10.為指定樓層檢查、采購特別客用必需品
11.從庫存中給服務員補充房間日用品
12.記錄并且匯報有可疑行為的客人和舉止、設置“請勿打擾”的房間和外宿房等
13.制定每日酒水消耗單并且檢查確定客房酒水是否已補足? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??

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