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樓層領(lǐng)班
3.5千-4.5千
投遞簡(jiǎn)歷
發(fā)布于 05-29
樓層領(lǐng)班
3.5千-4.5千
杭州-蕭山 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿 | 招1人
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職位福利
職位描述

崗位職責(zé)
1、協(xié)助主管去管理行政樓層客人的登記與結(jié)帳情況,確保服務(wù)快速準(zhǔn)確。
2、在主管不在的時(shí)候,全權(quán)負(fù)責(zé)行政樓層的運(yùn)作。
3、確保顧客的需求及需要能及時(shí)地跟辦,并從客人那里得到反饋。
4、合理安排行政樓層員工的崗位,使他們?cè)诟髯缘膷徫簧蠟榭腿颂峁┮涣鞯姆?wù)。
5、及時(shí)地跟辦Logbook上未完成的事項(xiàng)。
6、在客人到達(dá)之前,合理的為客人安排房間,并且檢查一遍,確保房間物品的配置符合標(biāo)準(zhǔn)。
7、時(shí)刻給客人一種友好、整潔、熱情的印象,盡量使客人的特殊要求得到滿足。
8、協(xié)助主管組織員工的培訓(xùn)。
9、對(duì)員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和表現(xiàn)做到深刻的了解,并提醒他們?nèi)粘K傅腻e(cuò)誤。
10、提高員工的士氣和平息員工的不滿情緒。
11、協(xié)助主管減少行政樓層的耗費(fèi)。

其他要求
計(jì)算機(jī)能力:一般
年齡要求:18-45歲
比比競(jìng)爭(zhēng)力
目前共有 位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為 你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
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公司地址
杭州市蕭山區(qū)金城路107號(hào)
導(dǎo)航
職位聯(lián)系人
HR
立即溝通

HR

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簡(jiǎn)歷處理率
該企業(yè)7天內(nèi)簡(jiǎn)歷處理的比例
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簡(jiǎn)歷處理用時(shí)
該企業(yè)7天內(nèi)簡(jiǎn)歷處理的效率
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消息回復(fù)用時(shí)
該企業(yè)7天內(nèi)消息回復(fù)的效率
  • 酒店業(yè)--國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí)
    行業(yè)
  • 100-499人
    規(guī)模
  • 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
    企業(yè)性質(zhì)
杭州博奧開(kāi)元名都臻品之選酒店是首家由德朧集團(tuán)和萬(wàn)豪集團(tuán)合作的雙品牌酒店,位于蕭山區(qū)核心區(qū)域,周邊環(huán)伺素有西湖‘姊妹湖' 美譽(yù)的湘湖景區(qū),緊鄰地鐵五號(hào)線,賓客可便捷前往杭州主要商務(wù)區(qū)。酒店從東方美學(xué)中吸取靈感,呈現(xiàn)唐風(fēng)雅韻的盛世風(fēng)華,傳承詩(shī)禮東方的待客之道。酒店設(shè)計(jì)靈感取材于"水"的靈動(dòng),打造雅致而活力的空間氛圍。酒店大堂展示由超3,000塊手工陶瓷磚塊制作而成的藝術(shù)作品《湘湖印象》,與湘湖的瀲滟湖光遙相呼應(yīng)。酒店共設(shè)有299間客房和套房,內(nèi)飾清新素雅。廚藝全日餐廳采用開(kāi)放式設(shè)計(jì)帶來(lái)沉浸式美食體驗(yàn);山海極宴中餐廳主打經(jīng)典杭幫菜;毓?大堂吧為賓客打造舒適的休閑空間。我們?yōu)槊恳晃粏T工提供完善的后勤保障,優(yōu)越的員工福利 *超棒四人間,隨時(shí)拎包入住 *提供免費(fèi)當(dāng)值營(yíng)養(yǎng)工作餐 *提供免費(fèi)工作裝、工作鞋及工作裝免費(fèi)洗滌服務(wù) *提供帶薪五星級(jí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) *完善的員工活動(dòng)室、閱覽室 *豐富的慶生活動(dòng)、節(jié)日晚會(huì)、節(jié)慶慰問(wèn)
杭州市蕭山區(qū)金城路107號(hào)
導(dǎo)航