崗位職責
1.協助前廳部經理主持酒店夜間的經營管理工作。
2.負責協調和督促各部門做好夜間的各種工作。協調夜間各部門的工作關系,處理和解決發生的各種問題和突發的各類事件。
3.接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關部門做好服務工作。
4.負責酒店夜間的質量管理工作。
5.編寫“夜間工作日記”,記錄當天工作的重要情況,發現的問題及處理的意見和結果,及時遞交總經理閱示。
崗位要求
1.大專以上學歷,相關崗位工作經驗2年以上。
2.熟悉酒店前臺運營流程,遵守酒店管理制度和工作規范。
3.熟悉應急預案的內容和程序,了解接待禮儀、禮節。
4.熟悉治安、消防條例等法律、法規等基本知識。
5.具有較強的組織、協調能力,能處理賓客投訴和突發事件。
6.能用一種外語與賓客流利交流。7.接受長期夜班狀態。
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ABOUT US關 于 我 們ARTISSE PLACE?爾邸酒店式公寓? ? 爾邸服務式公寓坐落于僑城坊,由紐約設計師Chris Shao傾力打造,共有264間套房。每間套房設備完善,均配備廚房、辦公區域和起居區域。配有1400平米的公區包括餐廳、會議室、共享辦公、圖書館、冥想室、存酒室、兒童游樂室等空間。? ? 爾邸Artisse Place – 人人都是藝術家。我們相信藝術不只是藝術家的作品,每個人都擁有獨特的創造力和想象力。我們希望我們的住客可以通過任何形式的創作去享受當下,重新聯系我們天生固有的智慧和生命力!? ? 爾邸酒店式公寓與FUSION FITNESS 密切合作,為賓客提供熱煉健身理想場所。TECHNOGYM-ARTIS高端健身器材 ;800m2恒溫泳池及功能區 ;THETRIP270度沉浸式環幕單車 ;1對1的私教服務,均為您量身打造。? ? 爾邸酒店式公寓旁的THE NEST · ART CENTRE?巢·藝術中心項目由新加坡、美國知名設計團隊合力打造,集企業發布會、路演展示、酒會交流等多功能于一體2400㎡藝術空間,逾1200㎡超大主會場,輕松容納350-400人。它是一個多功能藝術展演BOX,十足的未來科技感,旨在造就全球現象級藝術空間,意向成為深圳的人文藝術另類高地。