崗位職責
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益;
4、熟練總臺各項專業業務和技能,做好對客服務;
5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;
6、負責為下賓客辦理入住、退房手續;
7、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、大專及以上文化程度,英語口語流利;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;3、語言組織能力強,性格外向,可接受線上直播。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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ABOUT US關 于 我 們ARTISSE PLACE?爾邸酒店式公寓? ? 爾邸服務式公寓坐落于僑城坊,由紐約設計師Chris Shao傾力打造,共有264間套房。每間套房設備完善,均配備廚房、辦公區域和起居區域。配有1400平米的公區包括餐廳、會議室、共享辦公、圖書館、冥想室、存酒室、兒童游樂室等空間。? ? 爾邸Artisse Place – 人人都是藝術家。我們相信藝術不只是藝術家的作品,每個人都擁有獨特的創造力和想象力。我們希望我們的住客可以通過任何形式的創作去享受當下,重新聯系我們天生固有的智慧和生命力!? ? 爾邸酒店式公寓與FUSION FITNESS 密切合作,為賓客提供熱煉健身理想場所。TECHNOGYM-ARTIS高端健身器材 ;800m2恒溫泳池及功能區 ;THETRIP270度沉浸式環幕單車 ;1對1的私教服務,均為您量身打造。? ? 爾邸酒店式公寓旁的THE NEST · ART CENTRE?巢·藝術中心項目由新加坡、美國知名設計團隊合力打造,集企業發布會、路演展示、酒會交流等多功能于一體2400㎡藝術空間,逾1200㎡超大主會場,輕松容納350-400人。它是一個多功能藝術展演BOX,十足的未來科技感,旨在造就全球現象級藝術空間,意向成為深圳的人文藝術另類高地。