崗位職責
1、熟悉預訂資料,了解客情,熟記即將來店的賓客、常客的姓名,了解酒店各種活動和服務;
2、熟練前臺各項專業業務和技能,做好對客服務,保持禮貌禮節;
3、受理客人電話、客訴、做相關登記;
4、熟練掌握店內外信息,提供準確的問詢服務;
5、負責酒店客人入住手續辦理及行禮登記工作;
6、協助部門經理、主管處理其余內務。
崗位要求
1、高中以上文化程度,普通話標準;有同崗位工作經驗者優先;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
工作地點:甘孜州稻城縣香格里拉鎮稻城來麓岷山飯店
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
稻城洛克小鎮來麓岷山飯店地處稻城亞丁景區1公里處,集餐飲、娛樂、住宿及會議于一體,按五星級標準打造,是當地豪華的旅游酒店,各種豪華單間╱標間共計186間,另有獨棟別墅套房,是旅客休憩的不二之選。