招聘信息
- 職位性質：全職
- 工作地區：昆明市五華區
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：22-30
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：2.8千-3.2千
- 職位有效期：2026-03-31至2026-06-29
職位：前臺接待員 Receptionist(儲備)
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經濟效益；
4、熟練前臺各項專業業務和技能，做好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、大專以上文化程度；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
