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【崗位職責】  
1、全面負責餐廳前廳日常運營管理工作，確保服務流程規范執行
2、制定并落實前廳服務標準及操作流程，監督服務質量提升  
3、負責前廳人員排班、培訓及績效考核，打造高效服務團隊  
4、處理顧客投訴及突發事件，維護餐廳品牌形象  
5、監督前廳衛生清潔及設備維護，確保符合食品安全標準  
6、協調后廚與前廳工作銜接，優化出餐流程效率  
7、定期分析經營數據，提出服務改進方案  

【崗位要求】  
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先  
2、3年以上餐飲前廳管理經驗，熟悉高端餐飲服務流程  
3、具備優秀的團隊管理能力，曾帶領10人以上服務團隊  
4、精通餐飲服務標準及食品安全法規  
5、普通話流利，具備良好的溝通協調及突發事件處理能力  
6、年齡25-35歲，形象氣質佳，能適應倒班工作制  
7、持有餐飲職業經理人資格證者優先

北京和君儷安文化傳播有限責任公司是一家專注于西式餐飲運營與文化推廣的創新型企業，致力于為都市人群提供高品質的西式餐飲體驗。公司立足北京市場，以現代餐飲管理理念為核心，結合本土化需求，打造兼具國際標準與本地特色的西餐品牌。