??崗位職責:
1.負責賓客入住登記、退房結算、賬務處理,確保操作準確高效;
2.提供涉外基礎服務(英語問候、入住引導、咨詢解答),符合四星級服務規范;
3.嚴格遵守酒店接待 / 收銀制度,配合主管完成日常工作,保障前廳運營順暢;
4.及時上報賓客需求、設施故障及服務問題,協助處理簡單客訴;
5.妥善保管房卡、票據、現金,確保財務安全。
??任職要求:
1.酒店管理相關專業優先,有星級酒店前臺 / 收銀工作經驗者優先;
2.熟悉前臺接待流程,具備基礎財務知識,能操作辦公軟件及酒店 PMS 系統;
3.形象氣質佳,親和力強,英語基礎良好,溝通表達流暢;
4.責任心強,抗壓能力好,能適應早晚班倒班。
??薪資待遇:
1.五險一金,帶薪年假。
2.高溫補貼,滿勤獎,年終獎。
3.營養工作餐,免費員工公寓。
4.專業培訓及晉升空間。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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廈門海西度假山莊有限公司系廈門銀鷺食品集團全資子公司,總用地面積55747.88平方米,總建筑面積41811.86平方米。是一家集商務、會議、培訓、研學、度假為一體的按五星級標準打造的綜合性度假酒店,地處廈門翔安區銀鷺高科技園區,距廈門翔安機場、廈門奧林匹克中心30分鐘車程,毗鄰同安影視城、北辰山、竹壩農場等景點僅10分鐘車程。山莊環境優雅,空氣宜人,整體氣派新穎,處處獨具匠心。目前擁有典雅舒適的中、高檔次、智能化可控系統豪華客房360套間,配套設施完善且豐富,擁有大堂吧、全日西餐廳、中餐廳設有大小包間20間,以及書吧、棋牌室和健身房。會議設施尤為突出,擁有設備先進的豪華大、中、小型會議室,最大多功能宴會廳 622.4平方米,可容納600人,可滿足不同規格的會議需求,同時配備獨特的戶外游泳池和垂釣中心,讓賓客感受休閑度假的樂趣。廈門海西度假山莊碧草如茵、風景如畫,憑借優越的自然環境、五星級的服務標準與全面的商務休閑設施,是舉辦高端會議、慶典宴會、研學培訓、度假休閑及親子出游的理想之地和最佳選擇,皆在為您提供優質的服務和上佳的入住體驗!