??崗位職責:
1.統(tǒng)籌客房區(qū)域運營管理,負責客房服務員的排班、考勤、工作分配與績效評估;
2.監(jiān)督客房清潔、消毒、布草更換等工作,確保符合四星級酒店衛(wèi)生標準及《公共場所衛(wèi)生管理條例》;
3.組織團隊業(yè)務培訓(清潔流程、服務規(guī)范、安全操作、涉外基礎服務),提升員工技能;
4.管理客房物資(布草、客用品、清潔設備),定期盤點,控制損耗,確保賬物相符;
5.對接前廳核對房態(tài),處理 VIP 客房接待需求,協(xié)調(diào)解決客房設施故障及服務問題;
6.制定客房部考核管理機制,落實獎懲條例,打造高效協(xié)作團隊。
??任職要求:
1.2 年以上四星級酒店房務基層管理經(jīng)驗,熟悉客房運營全流程;
2.熟練使用客房清潔設備,掌握各類材質(zhì)清潔保養(yǎng)技巧及應急處理方法;
3.具備良好的團隊領(lǐng)導力、溝通協(xié)調(diào)能力,能有效統(tǒng)籌人力與物資;
4.責任心強,服務意識突出,抗壓能力好,能適應酒店輪班。
??薪資待遇:
1.五險一金,帶薪年假。
2.高溫補貼,滿勤獎,年終獎。
3.營養(yǎng)工作餐,免費員工公寓。
4.專業(yè)培訓及晉升空間。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
廈門海西度假山莊有限公司系廈門銀鷺食品集團全資子公司,總用地面積55747.88平方米,總建筑面積41811.86平方米。是一家集商務、會議、培訓、研學、度假為一體的按五星級標準打造的綜合性度假酒店,地處廈門翔安區(qū)銀鷺高科技園區(qū),距廈門翔安機場、廈門奧林匹克中心30分鐘車程,毗鄰同安影視城、北辰山、竹壩農(nóng)場等景點僅10分鐘車程。山莊環(huán)境優(yōu)雅,空氣宜人,整體氣派新穎,處處獨具匠心。目前擁有典雅舒適的中、高檔次、智能化可控系統(tǒng)豪華客房360套間,配套設施完善且豐富,擁有大堂吧、全日西餐廳、中餐廳設有大小包間20間,以及書吧、棋牌室和健身房。會議設施尤為突出,擁有設備先進的豪華大、中、小型會議室,最大多功能宴會廳 622.4平方米,可容納600人,可滿足不同規(guī)格的會議需求,同時配備獨特的戶外游泳池和垂釣中心,讓賓客感受休閑度假的樂趣。廈門海西度假山莊碧草如茵、風景如畫,憑借優(yōu)越的自然環(huán)境、五星級的服務標準與全面的商務休閑設施,是舉辦高端會議、慶典宴會、研學培訓、度假休閑及親子出游的理想之地和最佳選擇,皆在為您提供優(yōu)質(zhì)的服務和上佳的入住體驗!