崗位職責(zé)/職位描述

工作職責(zé)：
? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督：領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督安保團(tuán)隊(duì)，確保所有安保人員都訓(xùn)練有素、積極性高、裝備精良，能夠有效履行職責(zé)。安排和分配任務(wù)給安保人員，確保所有酒店區(qū)域（包括客房樓層、入口和后臺(tái)區(qū)域）得到最佳覆蓋。

? 運(yùn)營(yíng)安全管理：監(jiān)督酒店安保部門的日常運(yùn)營(yíng)，確保遵守所有安全協(xié)議，并確保酒店得到充分保護(hù)。定期檢查酒店，確保所有監(jiān)控設(shè)備和安全系統(tǒng)正常運(yùn)行。

? 應(yīng)急響應(yīng)和危機(jī)管理：及時(shí)響應(yīng)安全事件和緊急情況，與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和外部機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，確保迅速有效地解決問題。領(lǐng)導(dǎo)緊急疏散程序，確保所有客人和員工遵守安全協(xié)議。

? 培訓(xùn)與發(fā)展：為安保團(tuán)隊(duì)提供安全程序、應(yīng)急響應(yīng)和酒店安全協(xié)議方面的持續(xù)培訓(xùn)，確保所有員工都為潛在威脅做好充分準(zhǔn)備。定期進(jìn)行演習(xí)和模擬，確保團(tuán)隊(duì)隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種安全情況。

? 賓客與員工安全：通過執(zhí)行安全措施、監(jiān)控禁區(qū)出入以及在活動(dòng)或高峰期控制人群，確保所有賓客和員工的安全。處理賓客安全問題，確保任何事故都得到專業(yè)且謹(jǐn)慎的解決。

? 協(xié)作與溝通：與酒店其他部門（包括管理、客房部和工程部）緊密合作，維護(hù)安全的環(huán)境。與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門和緊急服務(wù)部門聯(lián)絡(luò)，確保安全措施符合法律要求和最佳做法。

? 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理：通過定期審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保酒店遵守所有當(dāng)?shù)匕踩ㄒ?guī)和酒店政策。實(shí)施和更新安全政策，以應(yīng)對(duì)新出現(xiàn)的威脅和不斷變化的酒店需求。



任職資格：
具有擔(dān)任安全主管或領(lǐng)導(dǎo)職位的經(jīng)驗(yàn)，最好是在酒店或酒店環(huán)境中。

具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理技能，能夠有效地培訓(xùn)和激勵(lì)員工。

對(duì)安全操作、程序和應(yīng)急響應(yīng)協(xié)議有出色的了解。能夠處理高壓情況并有效應(yīng)對(duì)緊急情況。

具有強(qiáng)大的溝通能力，能夠跨部門和與外部機(jī)構(gòu)合作。英語熟練；會(huì)其他語言者優(yōu)先。

有急救、心肺復(fù)蘇術(shù)和安全認(rèn)證者優(yōu)先。

能夠靈活安排工作時(shí)間，包括晚上、周末和節(jié)假日。