包頭香格里拉
招聘信息
- 職位性質：全職
- 工作地區：內蒙古自治區包頭市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：中專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-03-13至2026-04-12
職位：前臺接待
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。
5.熟練前臺各項專業業務和技能，
6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問詢服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、銷售意識和責任感。
2.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程序和規范。
3.樂于溝通，身體健康。
