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• 節日禮物
• 技能培訓
• 崗位晉升
• 管理規范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 帶薪年假
• 領導好
• 年度旅游
• 員工生日禮物

崗位職責
1、健全各種問訊資料。
2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。
3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。
4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。
6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。
崗位要求
1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。
2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。
4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。
5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

希爾頓歡朋是希爾頓集團旗下最大的連鎖酒店品牌，創立于1984年，目前已在全球20個國家和地區開設超過2300家酒店。2014年10月，希爾頓歡朋進入中國截至目前，已在中國廣州、北京、深圳、三亞、吉林、成都、武漢、蘭州、合肥、西安、南寧、桂林、杭州、長沙等18個城市開業130多家酒店。Hamptonality希爾頓歡朋著力為每位客人提供一份獨有的高品質入住體驗——“希爾頓歡朋體驗”。結合酒店的產品與設施，歡朋團隊的全體員工將為客人提供具有前瞻性且恰到好處的友善服務，想客人所想，更想客人未想。F.A.C.T.經過30多年的沉淀與積累，希爾頓歡朋形成了以“F.A.C.T.(Friendly, Authentic, Caring, Thoughtful----友善、可靠、關懷、周全)”為核心的品牌價值觀。親切友好，始終如一，想你所想又恰到好處，憑借F.A.C.T.這一品牌核心價值觀，希爾頓歡朋立志成為每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。