施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:北京市朝陽區
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:5千-6千
- 職位有效期:2026-05-27至2026-06-26
職位:Lobby Lounge Supervisor 大堂吧主管(J14499)
崗位職責/職位描述
工作職責:1.經理不在時,組織交接班例會,確保員工知曉酒店的活動和運作要求
2.上班中盡量解決所有的投訴,并記錄在值班日記上以便進一步跟蹤調查
3.監督現金操作和銀行程序
4.準備每日的銀行和現金流動報告
5.建立和指導員工執行現金安全程序
6.處理無規律的付款
7.監督服務設備的維護
8.監督客人服務和設施的標準
9.控制庫存和監督安全程序
10.協助創造菜單和酒水列表
11.負責酒吧的日常管理,主要是服務程序和產品質量方面的管理。
12.和咖啡廳/酒吧經理一起檢查服務程序,保證所有員工都能充分明白所要求的服務標準,制定的標準必須達到最高水平。
13.檢查食品和酒水產品服務,保證它們符合酒店的酒水政策。
14.在營業高峰期,協助服務員為客人服務,并保證服務標準,客人滿意程度高。
15.保證所有員工隨時都融洽相處,如果存在任何問題,要向酒吧經理匯報。
16.保證所有有關的信息都記錄在餐廳記錄簿里。
17.協助咖啡廳/酒吧經理召開每月一次的員工交流會。
18.避免任何客人可能投訴和出現問題的地方,盡可能快速有效的解決問題。
19.遵守執行酒吧經理和酒店管理人員分配的合理任務。
20.按照酒店和部門儀容儀表要求,經常檢查個人衛生,注意儀表。
任職資格:
1.良好的中英文溝通能力;具有良好的形象氣質;
2.較強溝通、協調能力;
3.具有服務意識與應變能力;
4.具有2-3星級酒店相關服務工作經驗;
