- 職位性質:全職
- 工作地區:北京市
- 招聘人數:若干
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:2千-3千
- 職位有效期:2026-03-26至2026-06-24
職位:賓客關系實習生
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店賓客的日常接待與服務工作,確保賓客獲得優質的入住體驗
2、協助處理賓客投訴及特殊需求,及時反饋并跟進解決
3、維護賓客關系,收集賓客意見與建議,提升酒店服務質量
4、協助完成賓客滿意度調查及數據分析工作
5、配合前臺、客房等部門完成相關協調工作
【崗位要求】
1、具備良好的溝通能力與服務意識,能夠耐心細致地處理賓客需求
2、具備較強的應變能力,能妥善處理突發情況
3、工作積極主動,責任心強,具備團隊協作精神
4、普通話流利,具備基礎英語溝通能力者優先
5、能適應倒班工作制






