招聘信息
- 職位性質：全職
- 工作地區：遼寧省遼陽市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-03-25至2026-06-23
職位：客房主管
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、全面負責客房部的日常運營管理工作，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行
2、制定并執行客房服務標準和工作流程，監督服務質量，及時處理客人投訴與特殊需求
3、負責客房物資的申領、保管和盤點工作，合理控制成本，避免浪費
4、定期檢查客房設施設備狀況，及時報修并跟進維修進度
5、負責客房員工的排班、培訓及績效考核，提升團隊服務意識和專業技能
6、與其他部門保持良好溝通協作，確保對客服務的連貫性和高效性
【崗位要求】
1、具備較強的服務意識和團隊管理能力，能承受一定工作壓力
2、良好的溝通協調能力，善于處理突發事件和客人投訴
3、工作細致認真，責任心強，能發現并解決服務過程中的細節問題
4、身體健康，能適應倒班工作制
5、有酒店客房相關工作經驗者優先，優秀應屆畢業生亦可考慮
