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工作地點：通州區灣里
一、崗位職責：
1、全面負責客房部的日常運營管理工作，確保客房服務標準、清潔質量及工作效率符合酒店要求；
2、制定并執行客房部工作計劃，優化工作流程，控制部門成本及物資消耗；
3、監督客房清潔、布草更換、設備維護等工作，定期檢查房間及公共區域衛生狀況；
4、培訓、指導及考核客房部員工，提升團隊服務意識和專業技能；
5、處理客戶投訴及突發事件，及時解決客房服務中的問題，提升客戶滿意度；
6、與其他部門（如前臺、工程部等）協調配合，確保酒店整體運營順暢；
7、負責客房物資的采購、庫存管理及設備維護報修；
二、任職要求：
1、學歷經驗：
大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先；
3年以上客房部管理工作經驗，高星級酒店經驗者優先。
2、專業技能：
熟悉客房部運營流程及行業標準，具備優秀的衛生質量管理能力；
熟練使用酒店管理系統及辦公軟件；
具備成本控制意識和基礎財務知識。
3、個人素質：
責任心強，注重細節，具備出色的組織協調能力；
良好的溝通能力及團隊管理經驗，能承受工作壓力；
熱情主動，具備客戶導向思維和問題解決能力。
三、福利待遇：
具有競爭力的薪資+績效獎金；
五險一金、帶薪年假、員工培訓；
提供工作餐、節日福利及職業發展晉升機會。
國際聯號工作經歷：優先計算機能力：精通年齡要求：30-45歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
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名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
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一瓢酒店管理有限公司 —— 邀您共筑夢想之旅【公司簡介】歡迎加入一瓢私湯度假酒店，一家迅速崛起的酒店管理集團，自17年成立以來，我們始終致力于在酒店行業中樹立新的標桿。總部位于北京市，我們專注于提供高品質、個性化的住宿體驗，旗下擁有紫旸一瓢、小湯一瓢、水城一瓢三大品牌，每一品牌都承載著對美好住宿體驗的不懈追求與獨特詮釋。【服務理念】一瓢的服務理念：1. 以客為尊，極致體驗：真誠的與每一位客人交朋友，持續為之提供極致化的民宿體驗。用心守護著每一位旅人的夢想與故事，用熱情招待每一位步入一瓢的客人。2. 持續改進，追求完善：仔細閱讀每一位客人體驗后的評價，并根據評價進行定期的整改調整。2024年開始，三個門店將進行全面的硬件設施升級改造工作，只為給到來的每一位客人最優質的體驗。3. 服務為核心，六常管理：長期執行六常管理政策，包括常分類、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育，確保客人吃得安心、睡得放心。4. 優化管家服務，營造家的感覺：不斷優化提升管家服務體系，讓每一位客人都能體驗到“家”的感覺。5. 以人為本，溫暖團隊：秉承“以人為本”的信念去接待每一位客人。給年輕人最多的機會，無論是日常的工作賦能還是福利待遇，都在一步步做出提升。6. 萬物歸“心”，從“心”出發：始終秉承著打造有深度、有溫度的品牌理念運營。摒棄過去的所有成就，踏上新的征程，一如7年前的一瓢一般開啟充滿夢想和挑戰的新旅程。這些服務理念體現了一瓢對客人的尊重、對服務的執著追求以及對團隊的溫暖關懷，共同構成了一瓢獨特的品牌魅力。【經營理念】在一瓢酒店管理有限公司，我們堅信“人才是企業發展的核心動力”。我們秉承“以客為尊，匠心獨運”的經營理念，致力于為賓客提供卓越的服務體驗。同時，我們也重視每一位員工的成長與發展，提供廣闊的職業發展空間、完善的培訓體系以及具有競爭力的薪酬福利體系。我們相信，只有員工與企業的共同成長，才能推動一瓢酒店管理有限公司不斷向前發展。【加入我們】如果您熱愛酒店行業，渴望在充滿挑戰與機遇的環境中不斷成長，那么一瓢酒店管理有限公司將是您理想的職業舞臺。我們期待您的加入，一起創造更加輝煌的明天！
