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水城一瓢執行店長：不止是管理者，更是詩意生活的同路人
一瓢，取自“弱水三千，只取一瓢”。
我們不止是一家提供住宿的酒店，更是一處為旅途中的靈魂提供棲息之地的溫暖角落。這里有無聲的書、有溫度的酒、有故事的人。現在，我們期待一位特別的你，加入我們，共同執掌這一瓢江湖，將這份溫暖與詩意傳遞給更多人。
如果你：
心中既有詩和遠方，又能腳踏實地處理瑣碎日常；
渴望在一家充滿活力的客棧里，實現自己的 hospitality (待客之道) 理念；
那么，這個位置正在等你。
職位名稱：執行店長
日常運營掌舵者：
協助店長全面管理客棧的日常運營，包括前臺接待、客房服務、客人關系維護等，確保各環節順暢高效。
處理客人咨詢、預訂及入住期間的各類需求與突發狀況，提供超出預期的個性化服務體驗。
監督客房、公共區域的清潔與維護，守護一瓢的品質與顏值。
客戶體驗設計師：
深度與客人互動，傾聽他們的故事，成為連接客人與客棧的情感紐帶。
策劃并組織能提升客人參與度的店內活動，豐富“住”以外的價值。
管理各大OTA平臺（如攜程、美團、小紅書等）的點評與回復，維護客棧線上口碑。
團隊凝聚催化劑：
協助招聘、培訓與管理一線團隊成員，激發他們的工作熱情與服務精神。
營造積極、互助、有愛的團隊氛圍，讓員工有家的歸屬感和成長空間。
經營增長助力人：
協助店長進行收益管理，分析經營數據，參與制定銷售策略，為客棧的營收增長貢獻力量。
管理庫存與供應鏈，控制成本，實現高效的資源調配。
我們期待的你：
經驗： 擁有2年及以上精品酒店、民宿或高端服務業管理崗位經驗。有從0到1經驗者尤佳。
核心能力：
極強的溝通與共情能力： 你能迅速與陌生人建立信任，讀懂客人的未言之需。
多任務處理與抗壓能力： 能從容應對旺季的繁忙與各種挑戰，忙中有序，處事不驚。
團隊領導力： 天生具備影響和帶動他人的魅力，樂于分享，善于培養人才。
熱愛與學習力： 真心熱愛民宿行業，對生活美學、在地文化有濃厚興趣，并持續學習。
加分項： 熟悉各類酒店管理軟件/OTA后臺操作；有活動策劃、新媒體運營（小紅書/抖音）經驗；有咖啡、調酒、花藝等任一技能。
年齡要求：28-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
一瓢酒店管理有限公司 —— 邀您共筑夢想之旅【公司簡介】歡迎加入一瓢私湯度假酒店，一家迅速崛起的酒店管理集團，自17年成立以來，我們始終致力于在酒店行業中樹立新的標桿?？偛课挥诒本┦校覀儗Ｗ⒂谔峁└咂焚|、個性化的住宿體驗，旗下擁有紫旸一瓢、小湯一瓢、水城一瓢三大品牌，每一品牌都承載著對美好住宿體驗的不懈追求與獨特詮釋。【服務理念】一瓢的服務理念：1. 以客為尊，極致體驗：真誠的與每一位客人交朋友，持續為之提供極致化的民宿體驗。用心守護著每一位旅人的夢想與故事，用熱情招待每一位步入一瓢的客人。2. 持續改進，追求完善：仔細閱讀每一位客人體驗后的評價，并根據評價進行定期的整改調整。2024年開始，三個門店將進行全面的硬件設施升級改造工作，只為給到來的每一位客人最優質的體驗。3. 服務為核心，六常管理：長期執行六常管理政策，包括常分類、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育，確保客人吃得安心、睡得放心。4. 優化管家服務，營造家的感覺：不斷優化提升管家服務體系，讓每一位客人都能體驗到“家”的感覺。5. 以人為本，溫暖團隊：秉承“以人為本”的信念去接待每一位客人。給年輕人最多的機會，無論是日常的工作賦能還是福利待遇，都在一步步做出提升。6. 萬物歸“心”，從“心”出發：始終秉承著打造有深度、有溫度的品牌理念運營。摒棄過去的所有成就，踏上新的征程，一如7年前的一瓢一般開啟充滿夢想和挑戰的新旅程。這些服務理念體現了一瓢對客人的尊重、對服務的執著追求以及對團隊的溫暖關懷，共同構成了一瓢獨特的品牌魅力?！窘洜I理念】在一瓢酒店管理有限公司，我們堅信“人才是企業發展的核心動力”。我們秉承“以客為尊，匠心獨運”的經營理念，致力于為賓客提供卓越的服務體驗。同時，我們也重視每一位員工的成長與發展，提供廣闊的職業發展空間、完善的培訓體系以及具有競爭力的薪酬福利體系。我們相信，只有員工與企業的共同成長，才能推動一瓢酒店管理有限公司不斷向前發展?！炯尤胛覀儭咳绻鸁釔劬频晷袠I，渴望在充滿挑戰與機遇的環境中不斷成長，那么一瓢酒店管理有限公司將是您理想的職業舞臺。我們期待您的加入，一起創造更加輝煌的明天！
