【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括上菜、餐具擺放、酒水服務(wù)等,確保顧客用餐體驗(yàn)流暢舒適;
2、保持餐廳環(huán)境整潔,及時(shí)清理餐桌、更換餐具,維護(hù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
3、熟悉菜單內(nèi)容及特色菜品,能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的菜品推薦和解答疑問(wèn);
4、協(xié)助處理顧客投訴或特殊需求,確保問(wèn)題及時(shí)解決并反饋至上級(jí);
5、配合后廚及團(tuán)隊(duì)完成餐前準(zhǔn)備、餐后收尾工作,確保餐廳運(yùn)營(yíng)高效有序;
6、遵守公司服務(wù)規(guī)范及操作流程,維護(hù)餐廳形象與服務(wù)質(zhì)量。
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠熱情、耐心地對(duì)待顧客;
2、身體健康,能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立工作及早晚班次安排;
3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從工作安排,責(zé)任心強(qiáng);
4、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn);
5、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,具備一定的抗壓能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
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