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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、負責酒店客房日常清潔與維護工作，確保環境整潔、舒適；

2、按標準流程整理床鋪、更換布草、補充客房用品，保證客房設施完好；

3、檢查客房設備運行狀態，及時報修故障，并跟進維修進度；

4、協助處理客人提出的合理需求，提供高效、友好的服務；

5、遵守酒店安全與衛生標準，嚴格執行消毒程序，確保衛生安全；

6、完成上級安排的其他臨時性工作任務。

【崗位要求】

1、身體健康，能適應體力勞動及倒班工作制；

2、具備良好的服務意識與團隊協作精神，工作細致認真；

3、無經驗可培訓，有酒店客房服務經驗者優先；

4、能接受酒店行業工作節奏，服從工作安排；

5、具備基礎溝通能力，能理解簡單工作指令。