施展才華
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):廣東省深圳市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:初中
- 工作經(jīng)驗:2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:中國普通話(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:3千-4千
- 職位有效期:2026-04-14至2026-07-13
職位:客房部服務(wù)員 Rest Easy Attendant
崗位職責(zé)/職位描述
客房服務(wù)員負責(zé)將逸衡酒店的品牌理念之一,即“舒心入住”,落到實處。通過及時、徹底地對客房(包括客房內(nèi)健身區(qū)和健身設(shè)施)進行清潔,確保賓客的滿意。客房內(nèi)需要經(jīng)常清潔的顯眼位置會擺放清潔核對清單和提示卡,在每次完成清潔后,舒心入住服務(wù)員需要在上面留下有關(guān)清潔情況的信息。舒心入住服務(wù)員還需要協(xié)助完成洗熨服務(wù),以及向賓客交付需要的物品和服務(wù)。
基本工作內(nèi)容:
1) 根據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程,對分配的客房和責(zé)任區(qū)域進行清理,提供相關(guān)服務(wù)。具體包括整理床鋪,打掃房間,吸塵,對客房冰箱、浴室、客房內(nèi)健身區(qū)和健身設(shè)施進行清潔和消毒,清運垃圾,更換水杯,回收可回收廢物,等等。
2) 根據(jù)酒店的要求,協(xié)助提供洗熨服務(wù)
3) 在完成客房整理工作后及時通知上級主管,確保客房可以及時投入預(yù)訂或使用
4) 將無法根據(jù)既定規(guī)程提供客房服務(wù)的情況匯報給上級主管
5) 監(jiān)督和控制物料和客用品的使用情況,在客房服務(wù)的各個方面盡可能減少浪費
6) 根據(jù)既定規(guī)程,對與物品缺失和尋獲相關(guān)的所有情況進行上報、上交和記錄
7) 通過在日常工作中與其他部門的交流和合作,加強團隊協(xié)作,提高服務(wù)品質(zhì)
8) 監(jiān)督和控制物料和客用品的使用情況,在客房服務(wù)的各個方面盡可能減少浪費
9) 熟悉酒店所有公共區(qū)域并確保及時完成日常保潔工作
