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職位招聘
- 職位性質:全職
- 工作地區:亳州市譙城區
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:25-45
- 計算機能力:良好
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:8千-1萬
- 職位有效期2025-08-26至2026-05-19
職位:前廳部經理
崗位職責/職位描述
(一)負責前廳的業務運轉情況,積極協調與各部室的重要工作;
(二)參與制定并組織實施前廳的各項經營計劃、經營指標以及規章制度,制定前廳各項業務指標與工作任務;
(三)每天檢查各類業務報表,清楚掌握客房預訂情況、抵達/離開的顧客人數及類別、房態控制等;
(四)檢查前臺接待、禮賓員等的工作情況,負責VIP顧客的迎送及安排住宿等;
(五)落實前廳各項業務技能培訓,提高員工整體素養;
(六)密切與財務部合作,監督營業報表,落實營業統計分析,處理和反映跑賬、漏賬等問題,確保賬務清楚;
(七)積極收集顧客對前廳、客房及其他部室的意見,處理投訴;
(八)嚴格控制前廳各項費用、開支;
(九)主持部室工作例會,聽取日常工作匯報,掌握業務工作進度;
(十)指導、監督、考核下屬人員工作并按規定實施獎懲;
(十一)完成上級領導交辦的其他任務。