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職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：亳州市譙城區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：25-45
- 計算機(jī)能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：8千-1萬
- 職位有效期2026-05-15至2026-07-14
職位：前廳部經(jīng)理
崗位職責(zé)/職位描述
（一）負(fù)責(zé)前廳的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，積極協(xié)調(diào)與各部室的重要工作；
（二）參與制定并組織實施前廳的各項經(jīng)營計劃、經(jīng)營指標(biāo)以及規(guī)章制度，制定前廳各項業(yè)務(wù)指標(biāo)與工作任務(wù)；
（三）每天檢查各類業(yè)務(wù)報表，清楚掌握客房預(yù)訂情況、抵達(dá)/離開的顧客人數(shù)及類別、房態(tài)控制等；
（四）檢查前臺接待、禮賓員等的工作情況，負(fù)責(zé)VIP顧客的迎送及安排住宿等；
（五）落實前廳各項業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工整體素養(yǎng)；
（六）密切與財務(wù)部合作，監(jiān)督營業(yè)報表，落實營業(yè)統(tǒng)計分析，處理和反映跑賬、漏賬等問題，確保賬務(wù)清楚；
（七）積極收集顧客對前廳、客房及其他部室的意見，處理投訴；
（八）嚴(yán)格控制前廳各項費(fèi)用、開支；
（九）主持部室工作例會，聽取日常工作匯報，掌握業(yè)務(wù)工作進(jìn)度；
（十）指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬人員工作并按規(guī)定實施獎懲；
（十一）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
