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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1. 餐廳實習生：在餐廳（如良食餐廳、云醉酒窖、泰餐廳等）學習并協助完成點餐、傳菜、席間服務、收銀結賬等對客服務工作。
2. 客房實習生：在客房部學習并協助完成客房清潔、物品補充、設施檢查及賓客物品遞送等服務工作。
3. 康樂實習生：在康樂部學習并協助完成兒童樂園、歡聚空間、圖書館、逸池吧、秘境農場等區域的賓客接待、活動引導與設施看護工作。
4. 前廳實習生：在前廳部學習并協助完成禮賓接駁車服務、賓客入住/離店手續辦理、問詢及行李服務等。
5. 參加酒店組織的入職培訓、崗位技能培訓及安全培訓，快速掌握服務標準與流程。
6. 遵循各部門的工作安排與指導，在實踐中學習并提升酒店服務技能與職業素養。

【工作要求】

1. 基本條件：中專、大專或本科在校生或應屆畢業生，熱愛酒店與服務業。實習期3個月起。
2. 個人素質：形象端正，性格開朗，具備良好的服務意識、學習能力及溝通表達能力。
3. 工作態度：吃苦耐勞，積極主動，服從管理，具備團隊合作精神。
4. 職業發展：希望通過實習深入了解高端度假酒店運營，并有意愿在本地或行業長期發展。
5. 優先考慮：酒店管理、旅游管理、商務英語等相關專業學生。

【工作時間】
每日工作8小時，根據實習部門的不同，參考對應部門的班次進行安排（如餐飲部、客房部、前廳部等班次），每周單休。