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◇ 招聘信息/Join Us
- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省深圳市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：大專
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：8千-1萬
- 職位有效期：2026-02-09至2026-04-10
職位：賓客關系經理
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、通過訓練領導和激發禮賓臺和賓客關系部團隊員工；
2、積極地參加職業培訓，讓員工保持水平一致；
3、做隊員的導師，提高員工水平，促進他們完成所設立的目標；
4、訓練有潛力的員工，提高他們的工作能力；
5、致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務；
6、核對賓客完整的預定及詳細信息，確保付款方式安全有效；
7、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知值班經理或賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意；
8、維護顧客檔案和信息，確保有效的預定；
9、保持酒店數據的準確，便于操作。維持前廳設備。
